Questão de Engenharia de Produção — Qualidade — FUNDEP (Gestão de Concursos) 2018
Engenharia de ProduçãoQualidade
- Código
- qq350746
- Banca
- FUNDEP (Gestão de Concursos)
- Órgão
- INB
- Ano
- 2018
- Nível
- Superior
- Cargo
- Engenheiro de Produção
Analise o trecho a seguir. “A evolução do pensamento da qualidade contou com a contribuição de diversas pessoas, no entanto, alguns estudiosos influenciaram o pensamento de tal forma que a literatura os têm chamado, por distinção e até certa reverência, de ’Gurus da Qualidade’.”CORRÊA, Henrique L.; CORRÊA, Carlos A. Administração de Produção e operações: manufatura e serviços: uma abordagem estratégica. 2ª ed. Atlas SA, 2008. p. 183 (Adaptado).Com relação aos “Gurus da Qualidade”, assinale a alternativa INCORRETA.
- AJoseph M. Juran propõe o processo de trilogia da qualidade, formado pelo planejamento, controle e melhoramento da qualidade.
- BWilliam E. Deming popularizou o ciclo PDCA: Plan, Do, Check, Act, originalmente proposto por Walter A. Shewhart.
- CKaoru Ishikawa propõe que todos na organização podem e devem conhecer técnicas estatísticas básicas.
- DShigeo Shingo propõe um sistema de amostragem e identificação de defeitos, auxiliado pelo uso de dispositivos poka-yoke.