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Questão de Administração Pública — Eficiência, eficácia e efetividade no serviço público — FUNDEP (Gestão de Concursos) 2018

Administração PúblicaEficiência, eficácia e efetividade no serviço público
Código
qq353910
Banca
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão
TCE-MG
Ano
2018
Nível
Superior
Cargo
Auditor - Conselheiro Substituto
Analise as seguintes afirmativas sobre a avaliação de resultados na administração pública, segundo Resende (2012), e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.( ) Eficiência na avaliação de programas executados pelo governo refere-se à verificação do grau em que a alocação setorial dos recursos se ajusta aos objetivos governamentais (eficácia).( ) Eficácia na avaliação de programas executados pelo governo refere-se à apuração da racionalidade com que os recursos alocados a determinados programas são utilizados (uso racional de recursos).( ) Em nível macroeconômico, os resultados devem ser avaliados em termos da contribuição dos diferentes programas, para se atingir os grandes objetivos regionais de crescimento econômico, distribuição de renda, etc. Em nível setorial, os resultados se referem à eficiência dos programas.( ) Em nível de programa, os resultados podem se referir à contribuição dos gastos para o aumento na quantidade ou qualidade do serviço oferecido. Em nível de projeto específico, os resultados são estabelecidos em termos e ampliação dos insumos utilizados para a consecução dos objetivos do programa.Assinale a sequência CORRETA.
  1. AV F V F
  2. BF V F V
  3. CV F F V
  4. DF V V F
  5. EV V F F
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — V F F V

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Avaliação de resultados: eficiência, eficácia e efetividade

Gabarito: letra C — sequência V F F V. A banca testa a correta conceituação dos três termos, trocando-os nas afirmativas 1 e 2. A eficiência relaciona-se ao uso racional dos recursos (custo-benefício); a eficácia ao cumprimento dos objetivos programados; e a efetividade ao impacto das ações na sociedade.


1Eficiência
Uso racional dos recursos
Relação custo-benefício
2Eficácia
Cumprimento de objetivos
Metas programadas
3Efetividade
Impacto na sociedade
Resultados de longo prazo
Avaliação de resultados
LEVELsoulevel.com.br
Avaliação de resultados: Eficiência (Uso racional dos recursos, Relação custo-benefício); Eficácia (Cumprimento de objetivos, Metas programadas); Efetividade (Impacto na sociedade, Resultados de longo prazo)

Afirmativa 1 — ❌ Falsa

A afirmativa define eficiência como "verificação do grau em que a alocação setorial dos recursos se ajusta aos objetivos governamentais", que é justamente o conceito de eficácia. Segundo a doutrina (ver material de apoio: eficácia = cumprimento dos objetivos; eficiência = relação custo-benefício). Há troca clara de conceitos.

Afirmativa 2 — ❌ Falsa

Afirma que eficácia se refere à "apuração da racionalidade com que os recursos alocados a determinados programas são utilizados (uso racional de recursos)". Esse é o conceito de eficiência. Novamente, há inversão dos termos.

Afirmativa 3 — ❌ Falsa

Em nível macroeconômico, os resultados devem ser avaliados em termos de contribuição para grandes objetivos (crescimento, distribuição de renda) — isso remete à efetividade (impacto) e não diretamente à eficiência. A afirmativa ainda diz que "em nível setorial, os resultados se referem à eficiência dos programas", o que é uma generalização indevida: o nível setorial pode ser analisado sob os três prismas (eficiência, eficácia e efetividade). Portanto, a assertiva é falsa.

Afirmativa 4 — ✅ Verdadeira

A descrição está correta: em nível de programa, os resultados medem contribuição dos gastos para aumento de quantidade ou qualidade do serviço (eficácia/efetividade); em nível de projeto, os resultados são estabelecidos em termos de ampliação dos insumos (inputs). Essa hierarquia é compatível com a lógica de avaliação de programas.


Conceito

Definição

Eficiência

Uso racional e econômico dos recursos (relação custo-benefício)

Eficácia

Cumprimento dos objetivos e metas programados

Efetividade

Impacto das ações na sociedade, alcance dos resultados de longo prazo

NÃO CAIA NESSA!

A banca troca os conceitos de eficiência e eficácia nas duas primeiras afirmativas. O candidato que decora apenas os nomes, sem entender o significado, tende a confundir. Lembre-se: eficiência = fazer certo (com racionalidade); eficácia = fazer o que foi planejado (atingir objetivos).

Gabarito: letra C — sequência V F F V.

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