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Questão de Atendimento ao Público — Relações Pessoais — IADES 2018

Atendimento ao PúblicoRelações Pessoais
Código
qq357272
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Nível
Médio
Cargo
Assistente
Assinale a alternativa que corresponde a um compromisso de conduta entre a Apex-Brasil e os respectivos colaboradores.
  1. AAdequar o volume de voz no uso do telefone, evitando prejuízos na execução das atividades de outrem.
  2. BPropiciar condições de bem-estar geral, assegurando um ambiente de trabalho dotado de instalações físicas e mobiliário adequado às atividades desempenhadas por seus colaboradores.
  3. CValorizar o intercâmbio de informações, conhecimentos e experiências.
  4. DApoiar o desenvolvimento de produtos sustentáveis.
  5. EDivulgar informações com uso de acordo com o estrito interesse.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — Propiciar condições de bem-estar geral, assegurando um ambiente de trabalho dotado de instalações físicas e mobiliário adequado às atividades desempenhadas por seus colaboradores.

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