Questão de Biblioteconomia — Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação — IADES 2018
BiblioteconomiaGestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
- Código
- qq357645
- Banca
- IADES
- Órgão
- CFM
- Ano
- 2018
- Nível
- Superior
- Cargo
- Bibliotecário
A respeito do estudo e do treinamento de usuários, do alerta e da disseminação da informação, assinale a alternativa correta.
- AA acessibilidade e a facilidade do uso são fatores determinantes para a utilização do serviço de informação.
- BOs canais formais de informação são considerados os mais importantes para satisfazer a necessidade de informação dos usuários.
- CA entrevista alia o roteiro de perguntas formuladas à observação da realidade objetiva.
- DA observação participante não sistemática é uma técnica de coleta de dados de estudo de usuários que utiliza documentos já existentes como fonte, tais como estatísticas de bibliotecas, referências de obras citadas e anotações, entre outros.
- EA ausência de marketing ou de promoção não afeta diretamente a percepção do usuário quanto ao acervo.