Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — IBADE 2018
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qq360410
- Banca
- IBADE
- Órgão
- IPM - JP
- Ano
- 2018
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Previdenciário - Administrador
Um importante pensador, também conhecido por ter sido um dos "gurus” da qualidade, afirmava que a qualidade deve ser planejada, preocupando-se com o custo das falhas, com o custo da avaliação e com o custo da prevenção. Propôs uma trilogia da qualidade em três fases: planejamento da qualidade, controle da qualidade e melhoramento da qualidade. Assinale a alternativa que assinala o nome deste “guru" da qualidade:
- AJuran
- BCrosby
- CFeigenbaum
- DGarvin
- EPareto