Questão de Serviço Social — Instrumentos Técnicos-Operativos do Serviço Social — IF-SP 2018
Serviço SocialInstrumentos Técnicos-Operativos do Serviço Social
- Código
- qq369324
- Banca
- IF-SP
- Órgão
- IF-SP
- Ano
- 2018
- Nível
- Superior
- Cargo
- Assistente Social
O acolhimento como técnica e processo é um conceito trazido pela área da saúde e hoje incorporado por diversas áreas. Segundo Lewgoy (2007), quando o assistente social se refere ao acolhimento, durante a entrevista, entende-se que
- Ahouve carinho e afeto entre o profissional e o usuário, na medida em que tiveram empatia um com o outro.
- Ba informação prestada pelo usuário foi acolhida pelo profissional e este deverá tomar as medidas cabíveis para solucionar o problema.
- Co atendimento foi respeitoso por ambas as partes e o profissional se sentiu à vontade em expor reações e histórias de vida pessoal.
- Dfoi desencadeado um espaço de mediação no qual há responsabilização e criação de vínculos entre o usuário e a instituição, ali representada pelo profissional.