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Questão de Serviço Social — Instrumentos Técnicos-Operativos do Serviço Social — IF-SP 2018

Serviço SocialInstrumentos Técnicos-Operativos do Serviço Social
Código
qq369324
Banca
IF-SP
Órgão
IF-SP
Ano
2018
Nível
Superior
Cargo
Assistente Social
O acolhimento como técnica e processo é um conceito trazido pela área da saúde e hoje incorporado por diversas áreas. Segundo Lewgoy (2007), quando o assistente social se refere ao acolhimento, durante a entrevista, entende-se que
  1. Ahouve carinho e afeto entre o profissional e o usuário, na medida em que tiveram empatia um com o outro.
  2. Ba informação prestada pelo usuário foi acolhida pelo profissional e este deverá tomar as medidas cabíveis para solucionar o problema.
  3. Co atendimento foi respeitoso por ambas as partes e o profissional se sentiu à vontade em expor reações e histórias de vida pessoal.
  4. Dfoi desencadeado um espaço de mediação no qual há responsabilização e criação de vínculos entre o usuário e a instituição, ali representada pelo profissional.
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GabaritoD — foi desencadeado um espaço de mediação no qual há responsabilização e criação de vínculos entre o usuário e a instituição, ali representada pelo profissional.

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