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Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — IMA 2018

Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
Código
qq369918
Banca
IMA
Órgão
Prefeitura de Caxias - MA
Ano
2018
Nível
Médio
Cargo
Auxiliar Administrativo
São exemplos de posturas adequadas para a qualidade no atendimento ao público interno e externo, exceto:
  1. ASaber ouvir reclamações.
  2. BAgir com impaciência.
  3. CFalar de maneira cordial, clara e precisa.
  4. DDedicar atenção ao cliente.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — Agir com impaciência.

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