Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — INAZ do Pará 2018

A comunicação eficaz é a base de um bom relacionamento interpessoal. A maioria das organizações, empresariais, religiosas ou familiares enfrenta ou já enfrentou conflitos negativos causados por comunicações falhas.Dentre as alternativas abaixo, é uma barreira da comunicação:

1. AUso de linguagem direta e simples.
2. BHarmonia entre mensagem verbal e não verbal.
3. CIgnorar informações que conflitam com o que conhecemos.
4. DUtilizar a realimentação.
5. ESensibilidade ao mundo do receptor.