Questão de Administração Geral — Gestão de processos — INSTITUTO AOCP 2018
Administração GeralGestão de processos
- Código
- qq374548
- Banca
- INSTITUTO AOCP
- Órgão
- PRODEB
- Ano
- 2018
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de TIC II - Processos
Avaliar a maturidade em processos de uma organização é parte integral da compreensão de onde ele está hoje e onde pretende ir em sua jornada de processos. Considerando avaliação e monitoramento de processos, o que é maturidade em processos?
- AA etapa na qual os processos são finalizados.
- BA fase do processo em que ocorre a otimização dos pontos de definição do processo.
- CO ponto no qual os processos são explicitamente definidos, administrados, medidos, controlados e otimizados.
- DA etapa de testes do processo para finalização do projeto.
- EO limite de melhoria que o processo pode atingir.