Questão de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) — Mapeamento de Processos — INSTITUTO AOCP 2018
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)Mapeamento de Processos
- Código
- qq374552
- Banca
- INSTITUTO AOCP
- Órgão
- PRODEB
- Ano
- 2018
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de TIC II - Processos
É importante, para o sucesso do negócio, realizar um bom mapeamento de processos, e para isso existem ferramentas disponíveis para realizar este trabalho. Sobre mapeamento de processos, é correto afirmar que
- ACPA é uma ferramenta que faz o mapeamento das ações automaticamente.
- BMatriz Gantt monitora o mapeamento por meio de fluxograma.
- CMatriz BPM ajuda a identificar divergências entre dados.
- D5W1H é uma ferramenta de apoio ao mapeamento. A sigla traz, em inglês, as iniciais para as perguntas: O que? Quando? Onde? Por que? Quem? e Como?
- Etrata-se de gráfico de Gantt.