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Questão de Governança de TI — Gerência de Serviços — INSTITUTO AOCP 2018

Governança de TIGerência de Serviços
Código
qq374563
Banca
INSTITUTO AOCP
Órgão
PRODEB
Ano
2018
Nível
Superior
Cargo
Analista de TIC II - Produto
Para um melhor gerenciamento de serviços de TI, as organizações buscam um alinhamento entre a área e os negócios da empresa. A partir do estabelecimento de um conjunto de melhores práticas desse desenvolvimento, o padrão foi elevado, melhorando a qualidade, segurança e confiabilidade dos processos. Esse conjunto é chamado de
  1. ATIPM.
  2. BMPTI.
  3. CITI.
  4. DTILI.
  5. EITIL.
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GabaritoE — ITIL.

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