Questão de Administração Geral — Melhoria Contínua e Qualidade Total — INSTITUTO AOCP 2018
Administração GeralMelhoria Contínua e Qualidade Total
- Código
- qq374944
- Banca
- INSTITUTO AOCP
- Órgão
- SES-PE
- Ano
- 2018
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista em Saúde - Administrador
Na administração da qualidade, existem os custos da qualidade e da não qualidade. Assinale a alternativa que apresenta o custo da qualidade definido como gastos com atividades para identificação de produtos ou serviços defeituosos antes da chegada ao cliente, externo ou interno.
- ACusto de prevenção.
- BCusto com avaliação.
- CCusto com falhas externas.
- DCusto com falhas internas.
- ECusto com falhas internas e externas.