Questão de Biblioteconomia — Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação — Instituto Acesso 2018
BiblioteconomiaGestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
- Código
- qq379372
- Banca
- Instituto Acesso
- Órgão
- SEDUC-AM
- Ano
- 2018
- Nível
- Superior
- Cargo
- Bibliotecário
Amaral (1998), recomenda a adoção do marketing nas atividades desenvolvidas pelas bibliotecas. Para isso, os conceitos básicos para a aplicação desse tipo de processo gerencial são: a satisfação do cliente; o conceito de troca, no lugar de venda; o compromisso com o consumidor, julgando-o inteligente E:
- AA segmentação do mercado
- BDesenvolvimento de pacotes informacionais
- CAdministração do marketing
- DA promoção dos produtos
- EA responsividade da organização