Questão de Governança de TI — ITIL — NUCEPE 2018
Governança de TIITIL
- Código
- qq384480
- Banca
- NUCEPE
- Órgão
- PC-PI
- Ano
- 2018
- Nível
- Superior
- Cargo
- Perito Criminal – Informática
Qual dos livros abaixo não compõe o ITIL v3?
- AService improvement (Melhoria continua de serviço).
- BService Design (Projeto de serviço).
- CService Strategy (Estratégia de serviço).
- DService Transition (Transição de serviço).
- EService Support (Suporte ao serviço).