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Questão de Atendimento ao Público — Marketing em Empresas de Serviço — Quadrix 2018

Atendimento ao PúblicoMarketing em Empresas de Serviço
Código
qq390997
Banca
Quadrix
Órgão
CRECI - 5º Região (GO)
Ano
2018
Nível
Médio
Cargo
Profissional de Suporte Administrativo
Quanto a um atendimento telefônico satisfatório, julgue o itemO tom de voz, a apresentação pessoal e a maneira de se comunicar são características que podem definir a condução do atendimento telefônico.
  1. CCerto
  2. EErrado
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GabaritoE — Errado

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