Questão de Atendimento ao Público — Qualidade do Serviço — Quadrix 2018
Atendimento ao PúblicoQualidade do Serviço
- Código
- qq391006
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CRECI - 5º Região (GO)
- Ano
- 2018
- Nível
- Médio
- Cargo
- Profissional de Suporte Administrativo
O atendimento ao público é importante para qualquer tipo de organização e pode ser um diferencial importante entre as empresas. Considerando essa informação, julgue o itemO bom atendimento, que resulta em um serviço de qualidade, é aquele que supera as expectativas do cliente, entregando um serviço com eficácia e eficiência.
- CCerto
- EErrado