Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — Quadrix 2018
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qq393932
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CRO-MT
- Ano
- 2018
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente Administrativo Geral
Em relação aos principais teóricos e às suas contribuições para a gestão da qualidade, ao ciclo PDCA e às ferramentas de gestão da qualidade, julgue o item.A qualidade total está baseada no empoderamento (empowerment), que significa proporcionar aos gerentes as habilidades e a autoridade para tomar decisões que tradicionalmente eram dos funcionários.
- CCerto
- EErrado