Questão de Administração Geral — Gestão de processos — Quadrix 2018
Administração GeralGestão de processos
- Código
- qq394159
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CRO-PB
- Ano
- 2018
- Nível
- Médio
- Cargo
- Agente Administrativo
No que se refere à gestão, às técnicas de mapeamento e à análise e à melhoria de processos, julgue o item subsequente.Os processos de negócio (ou de cliente) caracterizam a atuação da empresa, resultando no produto ou serviço prestado a seus clientes externos.
- CCerto
- EErrado