Questão de Atendimento ao Público — Atendimento de Qualidade — Quadrix 2018
Atendimento ao PúblicoAtendimento de Qualidade
- Código
- qq394720
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CRP - SC
- Ano
- 2018
- Nível
- Médio
- Cargo
- Auxiliar Administrativo
Quanto à qualidade no atendimento ao público e a trabalho em equipe, julgue o item que se segue.Durante o processo de atendimento, expressões negativas como “não pode!” devem ser evitadas para não causar desconforto para o cliente.
- CCerto
- EErrado