Questão de Administração Geral — Melhoria Contínua e Qualidade Total — Quadrix 2018
Administração GeralMelhoria Contínua e Qualidade Total
- Código
- qq394754
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CRP - SC
- Ano
- 2018
- Nível
- Médio
- Cargo
- Auxiliar Administrativo
Em relação ao modelo de excelência gerencial, aos principais teóricos e a suas contribuições para a gestão da qualidade, ao ciclo PDCA e às ferramentas de gestão da qualidade, julgue o item.Uma das técnicas aplicadas ao gerenciamento da qualidade total é a do enxugamento (downsizing), que promove redução de níveis hierárquicos e enxugamento organizacional para reduzir as operações ao essencial (core business) do negócio.
- CCerto
- EErrado