Questão de Atendimento ao Público — Satisfação, Valor e Retenção de Clientes — Quadrix 2018
Atendimento ao PúblicoSatisfação, Valor e Retenção de Clientes
- Código
- qq395392
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CRQ 4ª Região-SP
- Ano
- 2018
- Nível
- Médio
- Cargo
- Técnico Administrativo
A respeito de qualidade no atendimento ao público, julgue o item.Quando a pessoa não está sendo educada, deve‐se interrompê‐la bruscamente para rebatê‐la.
- CCerto
- EErrado