Questão de Atendimento ao Público — Atendimento de Qualidade — Quadrix 2018
Atendimento ao PúblicoAtendimento de Qualidade
- Código
- qq395499
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CRQ 4ª Região-SP
- Ano
- 2018
- Nível
- Médio
- Cargo
- Técnico Administrativo - Financeiro
Com relação à qualidade do atendimento e das comunicações e à postura profissional, julgue o item.Expressar‐se com clareza é ainda mais importante no atendimento telefônico que no atendimento presencial.
- CCerto
- EErrado