Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — Quadrix 2018
Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
- Código
- qq395708
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CRQ 4ª Região-SP
- Ano
- 2018
- Nível
- Médio
- Cargo
- Técnico Administrativo - Teleatendimento
A respeito de comunicação, julgue o item.O comportamento passivo na comunicação reflete uma posição conciliatória, que beneficia parcialmente ambas as partes.
- CCerto
- EErrado