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Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — Quadrix 2018

Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
Código
qq395726
Banca
Quadrix
Órgão
CRQ 4ª Região-SP
Ano
2018
Nível
Médio
Cargo
Técnico Administrativo - Teleatendimento
No que se refere à qualidade no atendimento ao público, julgue o item.Para a prestação de atendimentos com qualidade, existem vários modelos “ideais” ilustrados na literatura.
  1. CCerto
  2. EErrado
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