Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — Quadrix 2018
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qq395739
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CRQ 4ª Região-SP
- Ano
- 2018
- Nível
- Médio
- Cargo
- Técnico Administrativo - Teleatendimento
No que se refere à qualidade no atendimento ao público, julgue o item.Reconhecer as fraquezas e os erros, entregar o que promete e ser sempre ético são fatores que auxiliam a construir uma relação de confiança com o cliente.
- CCerto
- EErrado