Questão de Turismo — Conceitos Básicos em Turismo — Quadrix 2018
TurismoConceitos Básicos em Turismo
- Código
- qq397518
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- SESC-DF
- Ano
- 2018
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- Camareiro
Durante a arrumação de um quarto de hotel, um camareiro acidentalmente danificou um pertence do hóspede.Com base nessa situação hipotética, assinale a alternativa correta.
- AO camareiro procederia de forma correta caso deixasse o pertence no local onde o encontrou e fingisse que nada aconteceu.
- BO hotel não é responsável pelo manuseio dos pertences do hóspede e, nesse caso, o hóspede terá de arcar com os prejuízos
- CComo o dano causado foi involuntário, basta um pedido de desculpas do camareiro para que o hotel se exima da responsabilidade de indenização ao hóspede.
- DO camareiro procederia de forma correta, por exemplo, se dissesse para o hóspede que o dano ocorrido foi causado por outro funcionário.
- EO hotel poderá ser responsabilizado pelo dano causado pelo camareiro ao pertence do hóspede.