Questão de Atendimento ao Público — Satisfação e Retenção de Clientes — Quadrix 2018
Atendimento ao PúblicoSatisfação e Retenção de Clientes
- Código
- qq398900
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CRO-MT
- Ano
- 2018
- Nível
- Médio
No que se refere à qualidade no atendimento ao público e a relações interpessoais, julgue o item a seguir.A eficiência é o que se impõe a todo servidor público para que realize suas atribuições com presteza e rendimento funcional. É o mais moderno princípio da função administrativa, que já não se contenta em ser desempenhada apenas com legalidade, exigindo resultados positivos para o serviço público e satisfatório atendimento das necessidades da comunidade e de seus membros.
- CCerto
- EErrado