Questão de Atendimento ao Público — Atendimento de Qualidade — Quadrix 2018
Atendimento ao PúblicoAtendimento de Qualidade
- Código
- qq398901
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CRO-MT
- Ano
- 2018
- Nível
- Médio
No que se refere à qualidade no atendimento ao público e a relações interpessoais, julgue o item a seguir.Hoje, para realizar um bom atendimento, não basta conhecer o produto ou o serviço, deve-se também demonstrar interesse na necessidade do cliente para mais bem atendê-lo.
- CCerto
- EErrado