Questão de Biblioteconomia — Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação — UFLA 2018
BiblioteconomiaGestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
- Código
- qq404614
- Banca
- UFLA
- Órgão
- UFLA
- Ano
- 2018
- Nível
- Superior
- Cargo
- Bibliotecário - Documentalista
Segundo Macedo (1990 apud VIEIRA, 2014) o Serviço de Referência e Informação é o atendimento pessoal do bibliotecário ao usuário que o procura para obter informação, devido a dificuldades para usar a biblioteca e seus recursos ou, para orientação. Sobre o Serviço de Referência e informação, esse autor o define em cinco linhas. Nesse contexto, assinale a alternativa CORRETA.
- A1ª linha: Serviço de referência propriamente dito. 2ª linha: Acesso ao usuário. 3ª linha: Produtos e serviços da informação. 4ª linha: Marketing/promoção da biblioteca. 5ª linha: Profissional da informação.
- B1ª linha: Serviço de referência propriamente dito. 2ª linha: Categorização do usuário. 3ª linha: Produtos e serviços da informação. 4ª linha: Marketing/promoção da biblioteca. 5ª linha: Profissional da informação.
- C1ª linha: Serviço de referência propriamente dito. 2ª linha: Educação de usuários. 3ª linha: Alerta e disseminação da informação. 4ª linha: Comunicação visual/divulgação da biblioteca. 5ª linha: Supervisão do Setor de Referência.
- D1ª linha: Serviço de referência propriamente dito. 2ª linha: Estudo de usuários. 3ª linha: Alerta e disseminação da informação. 4ª linha: Comunicação visual/divulgação da biblioteca. 5ª linha: Supervisão do Setor de Referência.