Questão de Biblioteconomia — Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação — UFMG 2018
BiblioteconomiaGestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
- Código
- qq404992
- Banca
- UFMG
- Órgão
- UFMG
- Ano
- 2018
- Nível
- Superior
- Cargo
- Bibliotecário
De acordo com Pessoa e Cunha (2007), as formas de serviços de referências virtuais que existem hoje para auxiliar no atendimento de usuários permitem dois tipos de interação: uma interação assíncrona ou uma interação síncrona. Identifique as tecnologias citadas abaixo com uma desses dois tipos de interação:(1) Interação assíncrona(2) Interação síncrona( ) Chat( ) Correio eletrônico( ) Projetos colaborativos de referência virtual( ) Videoconferência( ) Web contact centersA sequência correta é:
- A1, 1, 2, 1, 1.
- B1, 2, 1, 2, 1.
- C2, 1, 1, 2, 2.
- D2, 1, 2, 2, 2.