Questão de Administração Pública — Modelos teóricos de Administração Pública — UFMT 2018
Administração Pública›Modelos teóricos de Administração Pública
Código
qq405742
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Nível
Superior
Cargo
Auditor Municipal de Controle Interno
O Modelo Burocrático surgiu por volta da década de 1940, tendo como principal idealizador Max Weber, com o objetivo de orientar o trabalho nas organizações, cada vez mais complexas. Sobre a burocracia, é correto o que se afirma em:
ASua aplicação é voltada especificamente para as organizações públicas e de negócios, pois apresentam estruturas formais de relacionamento, com a delimitação de poder, objetivos, papéis, funções, atividades e canais de comunicação.
BSuas vantagens compreendem a rapidez nas decisões, pois cada um conhece e sabe o que deve ser feito e por quem, a precisão na definição de cargos e atividades, e a previsibilidade e estabilidade da organização.
CSuas características apresentam um caráter legal das normas e procedimentos, a hierarquia de autoridade e subordinação e a pessoalidade nos relacionamentos de modo a tornar as organizações mais eficientes.
DSuas disfunções incluem a superconformidade às rotinas e aos procedimentos, racionalidade em relação ao alcance dos objetivos da organização e excesso de formalismo e papelório.
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GabaritoB — Suas vantagens compreendem a rapidez nas decisões, pois cada um conhece e sabe o que deve ser feito e por quem, a precisão na definição de cargos e atividades, e a previsibilidade e estabilidade da organização.
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Burocracia (Modelo Burocrático de Administração Pública)
Gabarito: letra B. A burocracia weberiana tem como vantagens a rapidez (especialização), precisão (definição clara de cargos) e previsibilidade (estabilidade) — exatamente o que a alternativa B afirma. As demais alternativas contêm erros: A restringe indevidamente o alcance do modelo, C troca impessoalidade por pessoalidade e D apresenta a racionalidade como disfunção quando na verdade é uma característica positiva.
Burocracia (Weber): Características (Caráter legal das normas, Hierarquia de autoridade, Impessoalidade, Especialização); Vantagens (Rapidez nas decisões, Precisão (cargos definidos), Previsibilidade e estabilidade); Disfunções (Superconformidade às rotinas, Excesso de formalismo (papelório), Resistência a mudanças)
Alternativa A — ❌ Incorreta
A burocracia não se aplica "especificamente" a organizações públicas e de negócios. Trata-se de um modelo ideal que pode ser encontrado em qualquer organização de grande porte, inclusive em associações, partidos, igrejas etc. Além disso, o fato de terem estruturas formais é comum a muitas organizações, não sendo exclusividade dessas duas áreas.
Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Weber aponta que a burocracia proporciona:
Rapidez nas decisões: cada funcionário sabe exatamente o que deve fazer e a quem se reportar, eliminando dúvidas e atrasos.
Precisão: cargos e atividades são detalhadamente definidos, evitando sobreposições e conflitos.
Previsibilidade e estabilidade: as normas e a hierarquia garantem um comportamento padronizado e contínuo.
A descrição da alternativa corresponde fielmente a essas vantagens.
Alternativa C — ❌ Incorreta
O erro está em "pessoalidade nos relacionamentos". Uma das principais características da burocracia weberiana é justamente a impessoalidade — as decisões e relações são baseadas em regras e cargos, não em laços pessoais. As outras características mencionadas (caráter legal das normas e hierarquia) estão corretas, mas a inclusão de pessoalidade torna a alternativa falsa.
Alternativa D — ❌ Incorreta
As disfunções da burocracia incluem superconformidade às rotinas e excesso de formalismo (papelório), mas racionalidade em relação ao alcance dos objetivos não é uma disfunção — é uma característica desejável do modelo. A racionalidade instrumental é um dos pilares da burocracia. Portanto, ao listá-la como disfunção, a alternativa erra.
Conclusão: A única alternativa que descreve corretamente as vantagens do modelo burocrático é a letra B.