Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — ADM&TEC 2019
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qq410588
- Banca
- ADM&TEC
- Órgão
- Prefeitura de Colônia Leopoldina - AL
- Ano
- 2019
- Nível
- Médio
- Cargo
- Guarda Ambiental
• Leia as afirmativas a seguir:I. O acesso às informações sobre os serviços da organização nunca contribui para a melhoria do atendimento aos usuários.II. Acatar as boas sugestões não é uma forma de agir em prol do bom atendimento.Marque a alternativa CORRETA:
- AAs duas afirmativas são verdadeiras.
- BA afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa
- CA afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa
- DAs duas afirmativas são falsas.