Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — ADM&TEC 2019
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qq411179
- Banca
- ADM&TEC
- Órgão
- Prefeitura de Colônia Leopoldina - AL
- Ano
- 2019
- Nível
- Médio
- Cargo
- Técnico Agropecuário
• Leia as afirmativas a seguir:I. A competência não é um comportamento avaliado de forma positiva pelos usuários.II. O acesso às informações sobre os serviços da organização nunca contribui para a melhoria do atendimento aos usuários.Marque a alternativa CORRETA
- AAs duas afirmativas são verdadeiras
- BA afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
- CA afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
- DAs duas afirmativas são falsas.