Questão de Atendimento ao Público — Técnicas de Vendas — ADM&TEC 2019
Atendimento ao PúblicoTécnicas de Vendas
- Código
- qq411258
- Banca
- ADM&TEC
- Órgão
- Prefeitura de Joaquim Gomes - AL
- Ano
- 2019
- Nível
- Médio
- Cargo
- Auxiliar de Sala
Leia as afirmativas a seguir:I. A arrogância é uma atitude sempre bem avaliada pelo usuário no âmbito do atendimento.II. Conhecer as técnicas necessárias à realização das próprias atividades não favorece o planejamento do próprio trabalho.Marque a alternativa CORRETA:
- AAs duas afirmativas são verdadeiras.
- BA afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
- CA afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
- DAs duas afirmativas são falsas.