Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — ADM&TEC 2019
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qq411416
- Banca
- ADM&TEC
- Órgão
- Prefeitura de Joaquim Gomes - AL
- Ano
- 2019
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- Motorista
Leia as afirmativas a seguir:I. O bom atendimento busca reduzir o sentimento de satisfação do usuário com os serviços prestados.II. O excesso de luz solar, incidindo nos olhos, causa ofuscamento do motorista.Marque a alternativa CORRETA:
- AAs duas afirmativas são verdadeiras.
- BA afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
- CA afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
- DAs duas afirmativas são falsas.