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Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — ADM&TEC 2019

Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
Código
qq415288
Banca
ADM&TEC
Órgão
Prefeitura de Rio Largo - AL
Ano
2019
Nível
Fundamental
Cargo
Coveiro
Leia as afirmativas a seguir:I. A qualidade do atendimento prestado pelo servidor não possui relação com a capacidade de se comunicar claramente com o usuário.II. A instituição tem a responsabilidade legal de proteger os colaboradores contra os riscos e os acidentes de trabalho, proporcionando-lhes condições adequadas de saúde e segurança.III. Algumas características são favoráveis ao bom atendimento, como a capacidade de resposta e a autoconfiança do atendente.Marque a alternativa CORRETA:
  1. ANenhuma afirmativa está correta.
  2. BEstá correta a afirmativa II, apenas.
  3. CEstão corretas as afirmativas I e II, apenas.
  4. DEstão corretas as afirmativas II e III, apenas.
  5. ETodas as afirmativas estão corretas.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — Estão corretas as afirmativas II e III, apenas.

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