Questão de Conhecimentos de Serviços Gerais — Geral — ADM&TEC 2019
Conhecimentos de Serviços GeraisGeral
- Código
- qq417174
- Banca
- ADM&TEC
- Órgão
- Prefeitura de Teotônio Vilela - AL
- Ano
- 2019
- Nível
- Médio
- Cargo
- Auxiliar de Serviços Educacionais
Leia as afirmativas a seguir:I. No atendimento ao público, os pronomes de tratamento representam uma forma direta e inadequada de nos dirigirmos às autoridades públicas. Assim, o servidor deve evitar utilizar a qualquer momento esses pronomes, seja em uma comunicação escrita ou mesmo verbal.II. A limpeza manual molhada é um procedimento que consiste em espalhar uma solução detergente no piso e esfregar com escova ou esfregão, empurrar com rodo a solução suja para o ralo, enxaguar várias vezes com água limpa em sucessivas operações de empurrar com o rodo ou mop para o ralo. Assim, esse procedimento pode ser utilizado em diversos ambientes da instituição.Marque a alternativa CORRETA:
- AAs duas afirmativas são verdadeiras.
- BA afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
- CA afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
- DAs duas afirmativas são falsas.