Pular para o conteúdo principal

Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — AMAUC 2019

Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
Código
qq419233
Banca
AMAUC
Órgão
Prefeitura de Itá - SC
Ano
2019
Nível
Médio
Cargo
Auxiliar Administrativo
Quanto ao atendimento ao público, a função principal do profissional é:
  1. AEspecular sobre a vida íntima do cliente.
  2. BTratar de maneira desrespeitosa.
  3. CAjudar a pessoa a resolver os seus problemas ou ter suas necessidades atendidas
  4. DOferecer soluções confusas e impraticáveis.
  5. EDe agir grosseiramente.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — Ajudar a pessoa a resolver os seus problemas ou ter suas necessidades atendidas

Link permanente: /questoes/qq419233