Questão de Gestão de Pessoas — Visão Geral da área de RH na organização — AOCP 2019
Gestão de PessoasVisão Geral da área de RH na organização
- Código
- qq423069
- Banca
- AOCP
- Órgão
- UFRB
- Ano
- 2019
- Nível
- Superior
Na universidade em que um tecnólogo em gestão de recursos humanos atua, alguns rumores sobre a terceirização da área de vigilância se espalharam informalmente. Esse tipo de comunicação denomina-se rede de rumores, ou seja, não é controlado pela administração, é utilizado para servir a interesses pessoais e pode gerar angústia e ansiedade nos servidores da vigilância. Assinale a alternativa que apresenta as estratégias que podem ser utilizadas pelo setor de Recursos Humanos para minimizar as consequências negativas da comunicação por rede de rumor.
- AQuando uma decisão importante for tomada, é preciso elaborar um comunicado explicando as vantagens e a razão daquela escolha.
- BÉ preciso passar a informação a um grupo de amigos próximos do departamento.
- CÉ preciso passar a informação a um grupo de amigos próximos de diferentes níveis hierárquicos.
- DÉ preciso registrar a informação recebida por canais informais no livro de ocorrências.