Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — Aroeira 2019
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qq423672
- Banca
- Aroeira
- Órgão
- Prefeitura de Taquaral de Goiás - GO
- Ano
- 2019
- Nível
- Médio
- Cargo
- Recepcionista
O servidor público que exerce a função de recepcionista atende tanto ao público interno quanto ao público externo, presencialmente ou por telefone. Nesse sentido analise as afirmações abaixo e marque a correta.
- AO atendimento a o público interno presencial é prioritário em relação a qualquer outro.
- BO atendimento telefônico é prioritário em relação ao atendimento presencial.
- CO servidor público deve conciliar o atendimento aos diferentes públicos, d e forma a garantir um bom atendimento a todos.
- DO servidor público deve restringir sua atenção ao cidadão que busca o atendimento do órgão público.