Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — CETREDE 2019

Clima Organizacional

Gabarito: letra A. A questão cobra o conceito clássico de Clima Organizacional, que é exatamente o conjunto de propriedades mensuráveis do ambiente de trabalho, percebidas pelos indivíduos, influenciando sua motivação e comportamento.

A banca testa o conhecimento da diferença entre clima organizacional e outros conceitos correlatos da gestão de pessoas. A definição do enunciado é precisa e se alinha com a literatura (Chiavenato, Robbins, etc.).

Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO

O Clima Organizacional refere-se às percepções compartilhadas sobre o ambiente de trabalho, abrangendo aspectos como políticas, práticas, recompensas e condições. É mensurável e impacta diretamente a motivação e o comportamento dos colaboradores.

Alternativa B — ❌ Incorreta

"Administração de Recursos" é um termo genérico que abrange a gestão de insumos materiais e financeiros, não se limitando ao ambiente percebido. Não corresponde à definição apresentada.

Alternativa C — ❌ Incorreta

"Comportamento Organizacional" é o campo que estuda o comportamento humano nas organizações (indivíduos, grupos, estrutura), e não as propriedades do ambiente em si. Embora relacione clima e comportamento, o conceito central do enunciado é o clima.

Alternativa D — ❌ Incorreta

"Gestão de Recursos Humanos" envolve todo o conjunto de políticas e práticas para gerir pessoas (recrutamento, treinamento, remuneração). Não é a denominação específica para as percepções ambientais.

Alternativa E — ❌ Incorreta

"Administração organizacional" é um termo amplo que abrange a gestão geral da organização, incluindo planejamento, organização, direção e controle. Não capta o aspecto perceptual e motivacional descrito.