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Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — COMPERVE - UFRN 2019

Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
Código
qq430210
Banca
COMPERVE - UFRN
Órgão
Prefeitura de Parnamirim - RN
Ano
2019
Nível
Médio
Cargo
COMPERVE - - Educador Social
A competência comunicativa é essencial para o educador social e, embora a comunicação humana possa ser entendida sob diferentes pontos de vista, há algum consenso quanto ao modo como ela é compreendida e quanto à sua natureza. Faz parte desse consenso a ideia de que
  1. Aa comunicação é um processo linear que começa no emissor e termina no destinatário de forma objetiva.
  2. Ba mensagem do emissor se mantém sem alteração ou interferência durante o processo de comunicação.
  3. Ca comunicação propicia uma relação que liga as pessoas numa troca, tornando comuns sentimentos, pensamentos, conhecimentos, valores e opiniões, para que viva m socialmente.
  4. Do mais importante no processo de comunicação é transmitir a informação para o destinatário.
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GabaritoC — a comunicação propicia uma relação que liga as pessoas numa troca, tornando comuns sentimentos, pensamentos, conhecimentos, valores e opiniões, para que viva m socialmente.

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