Questão de Engenharia de Produção — Qualidade — COMPERVE - UFRN 2019
Engenharia de ProduçãoQualidade
- Código
- qq430970
- Banca
- COMPERVE - UFRN
- Órgão
- UFRN
- Ano
- 2019
- Nível
- Superior
- Cargo
- COMPERVE - - Engenheiro/ Engenharia de Produção
O gerenciamento da qualidade é executado com a aplicação de três processos gerenciais denominados Trilogia de Juran.Para Juran, o gerenciamento de processos pode ser realizado por meio de ações, tais como:
- Aa organização, que consiste na capacidade de mobilizar os recursos humanos para alcançar os objetivos propostos e oportunizar o sentido de missão.
- Bo controle da qualidade que compreende um conjunto de atividades destinadas a desenvolver produtos e processos fundamentais para o atendimento das expectativas dos clientes.
- Co planejamento da qualidade que visa garantir a efetivação dos objetivos da qualidade ao longo dos procedimentos.
- Da melhoria da qualidade, que visa otimizar os níveis de desempenho, seja por meio da melhoria contínua ou da melhoria radical.