Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — COMPERVE - UFRN 2019
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qq431200
- Banca
- COMPERVE - UFRN
- Órgão
- UFRN
- Ano
- 2019
- Nível
- Superior
- Cargo
- COMPERVE - - Tecnólogo em Gestão Pública
O Método de Análise e Solução de Problemas (MASP) consiste numa metodologia estruturada e sistematizada para a resolução de problemas em processos, produtos e serviços organizacionais. Essa metodologia está diretamente relacionada ao ciclo PDCA de gestão. Uma das fases do MASP é a análise e a identificação das possíveis causas de um problema que está sendo identificado. No ciclo PDCA, essa fase corresponde ao
- A“P”.
- B“D”.
- C“C”.
- D“A”.