Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — CONSULPAM 2019
Administração GeralGestão Estratégica
- Código
- qq433475
- Banca
- CONSULPAM
- Órgão
- Prefeitura de Viana - ES
- Ano
- 2019
- Nível
- Superior
- Cargo
- Auditor Fiscal de Tributos - Administração
Fonte: PORTER, M. E. Competitive advantage: creating and sustaining superior performance, New York, NY: Free Press, 1985.O Modelo de Cadeia de Valor destaca as atividades específicas da empresa nas quais as estratégias competitivas podem ser mais bem aplicadas. Desenvolvida por Porter (1985), para atingir a excelência operacional, é um importante conceito que pode auxiliar o profissional a identificar oportunidades para o Sistema de Informação Estratégico. Sobre esta temática, assinale a opção INCORRETA:- AAtividades primárias estão mais relacionadas com a produção e a distribuição dos produtos e serviços da empresa que criam valor para o cliente.
- BAs atividades de suporte possibilitam à empresa a realização de atividades primárias e consistem da infraestrutura de organização.
- CChama-se de benchmarking, o processo de copiar e aplicar a eficiência e a eficácia dos próprios processos de negócios com determinados padrões.
- DAs melhores práticas de um setor são identificadas por empresas de consultoria, institutos de pesquisa e associações setoriais.