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Questão de Administração Pública — Eficiência, eficácia e efetividade no serviço público — CONSULPLAN 2019

Administração PúblicaEficiência, eficácia e efetividade no serviço público
Código
qq434301
Banca
CONSULPLAN
Órgão
MPE-PA
Ano
2019
Nível
Superior
Cargo
Estagiário - Administração
Foi solicitado a dois estagiários que, usando uma verba de pronto pagamento, adquirissem 100 envelopes, tamanho Ofício 2, para colocar os certificados de participantes de um Seminário que ocorreria à noite no MPE-PA. O estagiário João foi até a papelaria mais próxima e adquiriu os envelopes pelo dobro do preço de mercado, voltando com a missão cumprida em uma hora. O estagiário Pedro, no mesmo tempo, ligou para vários estabelecimentos, pesquisou preços e, por fim, comprou envelopes A4 que, por serem menores, eram bem mais em conta que os solicitados.Considerando os conceitos de Eficiência e Eficácia, para a Ciência da Administração, é correto afirmar que:
  1. AJoão foi eficaz, pois a eficácia diz respeito ao alcance de resultados.
  2. BPedro foi eficaz, pois eficácia diz respeito à relação custo-benefício.
  3. CPedro foi mais eficaz que João, pois importam mais os meios do que o resultado.
  4. DJoão foi mais eficiente que Pedro, pois não importam os meios e sim o resultado.
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GabaritoA — João foi eficaz, pois a eficácia diz respeito ao alcance de resultados.

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