Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — COPESE - UFT 2019
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qq436477
- Banca
- COPESE - UFT
- Órgão
- Prefeitura de Porto Nacional - TO
- Ano
- 2019
- Nível
- Superior
- Cargo
- Administrador
Analise as afirmativas a seguir em relação às ferramentas da Qualidade:I. a abordagem sistemática de se fazer perguntas para assegurar-se de que são/serão investigadas as raízes de um problema é conhecida como “Os Cinco Porquês”.II. para melhorar o desempenho do processo de distribuição, os incidentes principais devem ser atacados em primeiro lugar.III. a lógica do Princípio de Pareto é que a menor parte dos erros, perdas ou efeitos seja originada de muitas causas.IV. a Análise de Causa e Efeito busca responder principalmente quais as causas dos problemas.V. no Gráfico de Pareto os membros são convidados a apresentar ideias sobre um problema que esteja sendo considerado.Com base nessas afirmações, assinale a alternativa CORRETA.
- AApenas as afirmativas I, II e IV estão corretas.
- BApenas as afirmativas III e V estão corretas.
- CApenas as afirmativas I, III e V estão corretas.
- DApenas as afirmativas I e II estão corretas.