Questão de Marketing — Comportamento do Consumidor — COSEAC 2019
MarketingComportamento do Consumidor
- Código
- qq438782
- Banca
- COSEAC
- Órgão
- UFF
- Ano
- 2019
- Nível
- Superior
- Cargo
- Publicitário
Para Miceli e Salvador (2017), o Planejamento de Marketing Digital abrange as seguintes etapas, entre as quais NÃO se encontra:
- Abenchmarking para avaliar a empresa em relação às ações digitais da concorrência e incorporar as melhores práticas no planejamento.
- Bdefinição do conjunto de estratégias para o início das ações digitais, baseadas no modelo Balanced Scorecard.
- Cescolha dos canais adequados à proposta da empresa, considerando seus valores, seus objetivos e seu público-alvo.
- Dplano estratégico de aplicação dos canais: distribuição, formato de atuação, frequência de uso e interação entre eles.
- Eestipulação das metas derivadas dos objetivos que levaram o gestor a escolher a forma de atuação para cada canal e medição de resultados de acordo com a periodicidade adequada.