Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — COVEST-COPSET 2019
Administração GeralGestão Estratégica
- Código
- qq440568
- Banca
- COVEST-COPSET
- Órgão
- UFPE
- Ano
- 2019
- Nível
- Superior
- Cargo
- Administrador
A gestão de conflitos pode ser bem-sucedida através, por exemplo, de confrontações e negociações que se valem de estratégias do tipo ganha-ganha, inclusive nas situações de conflitos intergrupais nas organizações. É exemplo de uma estratégia ganha-ganha:
- Adefinir o conflito como um problema mútuo.
- Bforçar o outro grupo à submissão.
- Ccomunicar seu forte compromisso em relação a uma posição.
- Dperseguir os resultados do seu próprio grupo.
- Eesclarecer o porquê de você estar com a razão.