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Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — IV - UFG 2019

Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
Código
qq443748
Banca
IV - UFG
Órgão
IF Goiano
Ano
2019
Nível
Superior
Cargo
CS-UFG - - Administrador
Na comunicação, o entendimento da perspectiva e do padrão de referência pessoal do interlocutor e o fornecimento de feedback que transmita esse entendimento ao interlocutor recebe o nome de
  1. Adecodificação.
  2. Bviés de autovalorização.
  3. Cescuta empática.
  4. Dparalinguagem.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — escuta empática.

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